Langsames oder abbrechendes WLAN ist einer der häufigsten IT-Ärgernisse im Büroalltag. Bevor Sie Hilfe rufen, lohnt sich ein kurzer Check — oft ist die Ursache simpler als gedacht.
1. Router neu starten: Klingt banal, löst aber überraschend viele Probleme. Einmal aus- und nach 10 Sekunden wieder einstecken.
2. Anzahl der verbundenen Geräte prüfen: Ältere Router kommen bei 20+ gleichzeitig verbundenen Geräten an ihre Grenzen — gerade in Büros mit vielen Smartphones und Laptops ein häufiger Engpass.
3. Standort des Routers: Metall, dicke Wände und große Entfernungen schwächen das Signal erheblich. Ein zentraler, erhöhter Standort hilft oft schon spürbar.
4. Frequenzband wechseln: Das 5-GHz-Band ist schneller, aber kurzreichweitiger als 2,4 GHz — bei Verbindungsabbrüchen über größere Distanz lohnt sich ein Test mit dem 2,4-GHz-Netz.
5. Firmware-Update: Veraltete Router-Software verursacht häufig Instabilität. Ein Blick ins Router-Menü auf verfügbare Updates kostet fünf Minuten.
Wenn nach diesen Schritten immer noch nichts hilft, deutet das meist auf ein strukturelleres Problem hin (z. B. zu wenige Access Points für die Bürogröße) — dann lohnt sich eine professionelle Einschätzung vor Ort.